学校政策
■入学政策
1. 入学申请有下列具体条件，以此确定学生可否进入奥克兰爱丁堡学院（AEC）
2. 只有收取全部费用及签署入学表格才意味着入学事宜完成
3. 入学条件可根据AEC的自由裁量酌情改变
■ 付款方式
所有费用支付及退还需用新西兰货币。AEC不负责学费和退款之间的任何货币兑换率产生的差价。所有费用都将包括新西兰政府消费税（GST）。
所有费用是按完整的一个星期进行计算，包括公众假期。如下情况可以豁，连续两个星期的年度假期，其中包括圣诞节和元旦。学费将会从学生出席课程的第一天起计算。
■ 退学及退费政策
- 退款金额取决于学习课程的长短（报名期间）和退出之前的时间，具体如下：報讀周期 1天至34天 35天至3個月 超過三個月
退學期限 開學的第二天之内 開學2天之後 開學的5天之内 開學5天去年之後 開學第十天之内 開學十天之後
關於退款 可退50%的學費 不退款 可退75%的學費 不退款 可退75%的學費 不退款
注：上述表中所表述的退款所指的是支付给AEC的学费，不含住宿费和其他费用
2. 退学或退款申请必须以书面形式提交到学校。
3. 任何退款必须退回到最初汇入此笔款项的账号。如若退还到非原始账号，需要学生或家长提交书面确认之后才能进行退款。
4. 持有AEC学生签证的学生，必须全职在AEC学习，不允许在其他机构全职学习而在AEC兼职学习。学生在未完成AEC课程前选择于其他院校就读意味着在AEC课程提前结束，即为退学。
5. 在收到退学申请，AEC会向新西兰移民局申请取消该生在AEC名下的学生签证。正式收据及发售地点的文件必须在作出任何退款之前归还AEC。
6. 未满18周岁的学生申请退学，必须提供父母书面同意信。居住在海外的父母，同意信签署文件应直接邮寄或传真到学校。
■ 住宿
- 一旦学生开始住在寄宿家庭，最低要求住满4周，除非学习时间短于四个星期。
2. 未满18周岁的学生在学习期间必须居住在寄宿家庭或与指定监护人住一起。
3. 没有提前通知而晚到达的学生，要求必须从提供的抵达日期起开始支付住宿费。
4. 一旦寄宿家庭做出安排，寄宿家庭安排费是不退还的。
5. AEC安排的寄宿家庭安排至费用支付的阶段。
6. 如果学生想换寄宿家庭的话，需提前在两周之前书面通知学校及住家。
■ 出勤和纪律
· 我们鼓励学生参加所有的课程，遵守时间，随时都注意行为和态度。除了周三下午1.15分开始上课，如果你上午9.15分或11点以后，下午1.10分以后来上课的话，被记录为缺勤，除非提供对应的证明
· AEC有权开除任何违反新西兰法律或AEC规则，或在注册课程中未能达到100%出勤率的学生。在驱逐之前，学生将被给予一次口头警告，两次书面警告。至少给学生一个星期改变自己的行为。如果一个星期之后学生不在场也不签署书面警告的话，学校将会发出另一个警告。违反新西兰法律将导致立即驱逐出境。
· 在被驱逐的情况下，AEC会建议新西兰移民侷不退还任何费用
· 当学生生病或其他原因不能来上课时，学生需要电话通知学校前台。当学生返校上课时，需要提供医生证明或其他证明。如果学生小于18周岁未能到校上课，需要收到家长、住家家长或监护人的通知并说明缺席原因。
· 更详细的信息可以在“学生守则”中查看，学生守则在学生手册中提及。
· 我们鼓励学生参加所有的课程，遵守时间，随时都注意行为和态度。除了周三下午1.15分开始上课，如果你上午9.15分或11点以后，下午1.10分以后来上课的话，被记录为缺勤，除非提供对应的证明
· AEC有权开除任何违反新西兰法律或AEC规则，或在注册课程中未能达到100%出勤率的学生。在驱逐之前，学生将被给予一次口头警告，两次书面警告。至少给学生一个星期改变自己的行为。如果一个星期之后学生不在场也不签署书面警告的话，学校将会发出另一个警告。违反新西兰法律将导致立即驱逐出境。
· 在被驱逐的情况下，AEC会建议新西兰移民侷不退还任何费用
· 当学生生病或其他原因不能来上课时，学生需要电话通知学校前台。当学生返校上课时，需要提供医生证明或其他证明。如果学生小于18周岁未能到校上课，需要收到家长、住家家长或监护人的通知并说明缺席原因。
· 更详细的信息可以在“学生守则”中查看，学生守则在学生手册中提及。
■请假
· 若学生报读12周或以上的课程，书面提交请假，可以申请3至5天的假期。费用将会对应延期。
· 书面申请必须在请假周的前一周的星期三之前，且在前台申请。
· 未满18周岁的学生必须通知寄宿家庭或指定监护人及AEC关于已预定的行程计划。
· Short Term Leave(STL)有什么重要的事情时也可使用。在前台申请，然后交给上午课的老师签署。至少提前一天申请（紧急情况除外）。这样在出勤记录中会被记录为STL，但是这不会影响到你的出勤率。Short Term Leave（短时间休假）或病假将不会有延期课程。
· 在期末考试（Final Test）期间不允许有请假，除非有特殊原因。
■ 保险
· 国际学生在纽西兰学习期间必须有相应的医疗和旅行保险，保险开始日期必须从离开原始国之日起，结束日期必须涵盖到离境日或课程结束日（以较后的日期为结束日）。把保险单的复印件提交至AEC前台. 如果个人物品的保险(如计算机)不包括在保险中，需要通知AEC前台。
· 如果学生需要帮助的话, AEC 可以协助学生购买保险,。AEC不会对学生在学校或在学校活动中的任何疾病, 伤害或损失负责任。
■ 学生关爱
欢迎所有学生来与学生关爱团队或学校教职工讨论关于他们的学习, 住宿, 签证规定, 进一步学习等问题或困惑。
学生申诉政策 Student Grievance Policies
1） 参考学生手册上的流程
2） 学生对于学校的审核感到不公平，学生可以向新西兰学历评估委员会进一步申诉。
The Complaints Office
Quality Assurance Division
New Zealand Qualifications Authority
P O Box 160
Wellington 6140
如果是费用相关，需要联系FairWay Resolution，网址： http://www.fairwayresolution.com/istudent-complaints
电话 : 0800 77 44 22
■ 学生成绩上诉流程
1. 学生对自己的考试成绩有意见可以与老师讨论。
2. 如果这个问题没有解决, 学生可填写学生成绩申诉表。
3. 教务主任会和任课老师讨论学生的申诉。
4. 教会主任会权衡任课老师的评论做出处理。
5. 给到学生对应反馈意见:
i. 没有重考或分数重判的机会。
ii. 有重新评估的机会，任一措施会采取:
– 重考一次
– 重新判分
6. 如果没有解决, 可以征询外部意见: 1. 外部顾问. 2. 咨询委员会成员.
7. 最后决定是由教务主任咨询之后给出。
■ 错过考试的上诉流程
1） 学生因故未能参加考试（病假除外），教务主任在与任课老师咨询之后，学生可以获准参加考试，每一科收取30纽币。
2） 如果学生因为生病或其他可接受的原因确实无法参加, 在提供足够的文件之后学校会允许补考或由教务主任和任课老师讨论给分。
■ 作弊
在AEC被视作作弊行为如下:
– 抄写他人的答案.
– 带著学习资料入考场/并打算使用那些资料
– 考试/测验时与别的学生说话
– 考试时间结束了还在写答案
如果发现学生在任何考试或测试中作弊, 他们的分数将为零分或被取消考试资格。